マネが出来ないサービス
鐵人ブログ、３４４３日目です。（残り２１０日）
先日、知り合いの同業者の方からの紹介で、北海道内のある荷主企業様の「長尺物輸送案件」を受注することができました。今回の輸送案件は１６ｍ近くある「屋根材」の運搬です。ポールトレーラーにＨ形鋼で組んだ架台を載せ、その上に屋根材を積んで走るという特殊な輸送方法になりそうですが、無事にお客様の元へ荷物をお届けするためにしっかり対応していきましょう！（下の写真はイメージです！）
私たち丸吉の強みの一つが「長尺物輸送」に対応できる設備を所有していることです。他社では中々運ぶことが出来ない「長尺物」を輸送するためには、ポールトレーラーという特殊な車両を使わなければなりません。また今回は特殊な架台が必要になるため、さらにハードルが高い輸送になることは間違いないと思います。このように「他社ではマネが出来ないサービス」に対応していくことが、「差別化」という武器を持つことになっていくのかもしれませんね。
「長尺物の輸送のことなら丸吉さんに頼めば何とかしてくれると思った」「他の会社では中々対応してくれなかったので本当に助かりました」。私はこのような言葉をもらえたときに心から嬉しい気持ちになります。自分たちの強みを生かし誰かの役に立つことができるのだから、こんなに幸せなことはありませんよね！これからも多くのお客様から喜びの声をもらえるような会社を目指していきましょう！
